Política de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

TIPOLOGIA DE DATOS A TRATAR:

Datos identificativos:
Nombre y apellidos, DNI/NIF, dirección postal y/o mail, nº de teléfono, firma.

Datos económicos:
Datos bancarios

Transacciones de bienes y servicios:
Bienes y servicios recibidos y suministrados

PROCEDENCIA DE DATOS A TRATAR:

Los datos de carácter personal que trataremos han sido facilitados por:

• El propio interesado al solicitar la RESERVA en el Hotel ALZAOCAIRE o el Restaurante Bocinegro.

en los distintos formularios que se encuentran dispuestos en nuestra web.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:

En nuestra página web hay alojados formularios donde puedes dejar información personal

• Para realizar consultas/sugerencias en el apartado de CONTACTO:
  https://alzocairehostalboutique.com/contacto/
• Para realizar una guarda de habitación en fechas concretas en el link RESERVA: https://alzocairehostalboutique.com/habitaciones/
• Para poder tener una comida o cena en nuestro Restaurante Bocinegro “Reserva Ahora”: https://alzocairehostalboutique.com/bocinegro/

Para poder contactar contigo para confirmar o para ofrecerte alternativas a tus observaciones, poder contestar a tus dudas/consultas, confirmar reservas y cualquier otra cuestión relativa a nuestros servicios de hostelería y restauración, será en resumen, la FINALIDAD con la que trataremos tus datos.

Los datos de contacto serán tratados para las comunicaciones necesarias que realizaremos a través de mail, SMS o WhatsApp o cualquier otro medio presente o futuro.

REDES SOCIALES:

Estamos presentes en RRSS. Si has contactado con nosotros a través de ella y solicitado unirte, no trataremos tus datos por lo que entendemos que conoces los términos y condiciones de uso de esta red y su Política de Privacidad.

• Para más información sobre Facebook pulse aquí.
• Para más información sobre Instagram pulse aquí.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES:

Los datos de carácter personal que nos facilitó, se conservaran:
Datos de contacto para envío de comunicaciones informativas/publicitarias de nuestros servicios hosteleros

• Mientras no comunique su intención de que cesen los envíos.

Datos identificativos de reservas/registros y/o de recibos, facturas y gestiones de cobro

• La administrativa fiscal durante 5 años una vez concluida la relación contractual.

Además, la información se conservará mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

DESTINATARIOS DE TUS DATOS:

No contemplamos cesión de datos salvo a los que estamos obligados por ley, si hubiere que realizar alguna cesión, siempre será con su consentimiento previo y toda vez se le haya informado de los motivos y su necesidad.

No se prevé transferencias a terceros país, aunque debo advertir que para las comunicaciones electrónicas, uso un mail cuyos servidores se encuentran en los Estados Unidos. Para esta circunstancia existe un instrumento denominado cláusulas contractuales tipo, que el prestador de servicios mantiene publicadas conforme a la normativa europea https://docs.microsoft.com/es-es/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses

El RGPD no establece la obligación de informar respecto a la contratación de un Encargado del Tratamiento, pero decidimos incluirlos en este apartado como muestra de la transparencia en el tratamiento de datos personales que realizamos y en quienes encomendamos la gestión de prestaciones de servicios que conlleven o necesiten el tratamiento de los de nuestra responsabilidad.

LEGITIMACION PARA TRATAR DATOS:

Para el envío de respuestas a las consultas que realizas a través del formulario “CONTACTO” y/o “RESERVA” de hotel o restaurante, debes hacer clic sobre acepto la POLITICA DE PRIVACIDAD. Este gesto es una acción afirmativa e inequívoca que nos legitima y autoriza a tratar tus datos para realizar estas comunicaciones electrónicas y/o postales.

En el caso de realizar reservas en nuestro hotel a través del motor de reservas, existe un interés legítimo en el tratamiento de tus datos que serán necesarios para la correcta prestación de estos.

Todos los datos que tratamos son recabados de manera voluntaria, siendo previamente informados los titulares de estos datos mediante las cláusulas que incorporamos en nuestra web.

En cualquier caso, el tratamiento de datos estará sujeto a lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, el tratamiento podrá ser:

RGPD ART. 6.1 a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos

RGPD ART. 6.1 b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

RGPD ART. 6.1 c) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

RGPD ART. 6.1 f) El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

DERECHOS PARA CON TUS DATOS:

Sea usuario o no, tiene derecho de ACCESO a conocer si Hotel ALZOCAIRE Boutique trata o no tus datos personales. Si a la pregunta anterior le contestamos afirmativamente, tendrá además el derecho de:

RECTIFICAR los datos que considere erróneos o inexactos.
Podrá solicitar que los SUPRIMAMOS/ELIMINEMOS si por ejemplo, ya no fueran necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.

Podrá igualmente solicitar la LIMITACIÓN del tratamiento, si así lo decide, conservaremos esa información debidamente bloqueada y se utilizará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si decidieras dejar sin efecto nuestra relación podrás solicitarnos la PORTABILIDAD de sus datos personales haciéndole entrega de un soporte con toda la información estructurada, en formato de uso común y lectura mecánica.

Igualmente, podrá en cualquier momento REVOCAR su consentimiento y oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que dejaremos de tratarlos salvo necesidad por motivos legítimos y/o para el ejercicio o la defensa en posibles reclamaciones.

EJERCER DERECHOS O CONSULTAR SOBRE TUS DATOS:

Para ejercer cualquiera de los derechos que te asisten, debe enviar un mail adjuntando documento que acredite su identidad. dpo@finchasociados.com

Si entiende que sus derechos no son debidamente respetados, podrá reclamar ante la autoridad de control española, la agencia española de protección de datos cuya información detallada encontrará en la web www.agpd.es

ULTIMA ACTUALIZACIÓN JUNIO 2022